Coinone Asiakastuki-tiimi
Sitoudumme menestykseesi
Coinone:llä keskitymme kaupankäyntimatkasi parantamiseen. Omistautunut tukitiimimme on valmis auttamaan sinua kaikissa kysymyksissä ja ratkaisemaan ongelmat nopeasti, luoden sujuvan kaupankäyntikokemuksen.
Ota yhteyttä tukeenOta yhteyttä meihin tänään
Sähköpostituki
Yksityiskohtainen apu yleisiin kysymyksiin. Vastaus lähetetään 24 tunnin kuluessa työpäivinä.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Nopea ja luotettava tuki kiireellisissä tai monimutkaisissa asioissa. Palveluaika on maanantaista perjantaihin klo 9–18 (Itäisin aikaa).
Soita NytSosiaalinen Media
Seuraa meitä Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä päivityksiä ja tukea varten.
Seuraa meitäOhjekeskus
Laaja valikoima työkaluja, opetusohjelmia ja manuaaleja kaupankäyntimenestyksesi tukemiseksi.
Vieraile Coinone OhjekeskuksessaYhteisöfoorumi
Osallistu dynaamiseen kaupankäyntiyhteisöön, jaa strategiasi ja saa nopeaa apua.
Verkostoituminen markkinan ammattilaisten kanssa.Asiakastuki saatavilla 24/7
Live Chat
24/7
Sitoutunut tarjoamaan välitöntä tukea
Sähköpostituki
Luotettava apu milloin tahansa tarvitsetkin
Nopea apu liiketoiminta-aikoina
Puhelintuki
Saavuta Kaupankäynnin Menestys ja Rakenna Luottamustasi
9–18 (GMT)
Ohjekeskus
Aina saatavilla
Ota yhteyttä tukeen milloin tahansa
Vaivaton Tuki-keskuksen käyttö
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään Coinone-tilillesi virallisella verkkosivustolla tunnuksillasi.
2. Pääsy Tuki-keskukseen
Hae kohta "Apu" tai "Tuki", joka sijaitsee yleensä alatunnisteessa tai päävalikossa.
3. Valitse Tuen Tavaksi
Valitse live-chatin, sähköpostin, puhelintuen tai FAQ:n ja omatoimisten apuresurssien välillä mieltymyksesi mukaan.
4. Anna Tiedot
Ota yhteyttä saadaksesi apua, valmistaudu jakamaan tilitietosi ja kuvailemaan ongelmasi selkeästi.
Opi edistyneitä navigointistrategioita
Ohjekeskus
Tutustu laajaan resurssikirjastoamme, joka on täynnä yksityiskohtaisia oppaita ja opetussisältöä.
Pääsy resurssiinUsein kysytyt kysymykset
Löydä nopeita vastauksia yleisimpiin kysymyksiin Coinone:n palveluista.
Pääsy resurssiinVideo-opetusohjelmat
Tutustu opetusvideoihin ymmärtääksesi Coinone:n ominaisuuksia.
Pääsy resurssiinYhteisöfoorumit
Osallistu muiden kauppiaiden kanssa keskusteluihin ja jaa näkemyksiä yhteisössämme.
Pääsy resurssiinParanna kokemustasi omistetun tukitiimimme avulla
Ole espesifinen: Kuvaile ongelmasi selkeästi, sisältäen kaikki asiaan liittyvät yksityiskohdat tai viestinnän.
Hajautettu datainfrastruktuuri: Ota käyttöön vahvoja strategioita ja työkaluja auttamaan IT-tiimiäsi ongelmien ratkaisemisessa Coinone:ssa.
Valitse sopiva menetelmä: Käytä live-chattia kiireellisiin asioihin ja sähköpostia yksityiskohtaisiin tiedusteluihin.
Vieraile UKK-osiossa: Saat nopeita vastauksia yleisiin kysymyksiin ennen yhteydenottoa tukeen.
Valmistaudu tietojen kanssa: Valmistele tilitietosi, tapahtumatunnukset ja kuvakaappaukset nopeampaa apua varten.
Asiakastuki: Jos välitön apu ei ole saatavilla, yritä ottaa yhteyttä uudelleen eri tai samanlaisen menetelmän kautta.